Conduite du changement

Gagnez en performance avec le changement organisationnel.

Qu’est-ce que la conduite du changement ?

Amorcée dans le cadre de projets importants en TI au cours des années 1990, la conduite du changement est devenue une pratique de gestion dont le but est de favoriser l’adhésion des bénéficiaires à des projets. De plus en plus fréquemment appliquée à tous les types de projets, la conduite du changement constitue un investissement rentable. Si elle représente 5 à 7 % du montant des projets, la probabilité de réussite augmente d’environ 50 % en termes de respect des délais.

A travers la mise en œuvre de diagnostics socio-organisationnels, des actions de communication, ainsi que des actions de formation et des appuis aux managers, la conduite du changement est articulée autour de quatre objectifs : information, compréhension, soutien et participation des bénéficiaires. Elle constitue un outil de gestion qui doit être élaboré à tous les niveaux de l’entreprise, en tenant compte de son environnement et de ses enjeux.

Ressources pédagogiques en conduite du changement

Ce site regroupe les outils et les méthodes permettant de prendre en compte les principaux axes de la conduite du changement. Ces ressources permettent de comprendre la conduite du changement mais aussi son instrumentalisation, et forment ainsi la base d’une formation pour celui qui assumera un rôle dans la conduite du changement.

Stratégie de changement

Quelles sont les stratégies de conduite du changement et comment sélectionner celle adaptée à un projet de changement ?

Diagnostic du changement

Quels sont les principaux critères à définir pour élaborer le plan d’action pour le changement ?

Les impacts du changement

Quels sont les principales répercussions d’un changement d’un point de vue organisationnel et humain ?

Psychologie du changement

Comment les personnes perçoivent-elles les phases de changement et en quoi les groupes sont efficace pour échanger ?

La communication du changement

Quels sont les grands axes ainsi que les outils de communication pour le changement ?

La formation du changement

Quelles sont les personnes qui doivent être formées et à quoi faut-il s’attendre dans un projet de changement ?

L’accompagnement du changement

Quelles sont les mesures à prendre avec les bénéficiaires pour les aider à réaliser le changement ?

Pilotage du changement

Comment faire en sorte que le changement soit bien amorcé et aboutisse aux objectifs attendus ?

Manager le changement

Quelles sont les meilleures pratiques pour les gestionnaires dans la conduite des changements avec leurs collaborateurs ?

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